01问题没有回答也是信息

咨询艾灸时，某些效果、风险或个体适宜性可能暂时没有明确答案。将这些问题写下，比用笼统保证填补空白更有帮助。未知不等于一定危险或一定有效，它提示需要进一步讨论或保留暂缓选择。

02区分谁能回答的问题

产品材料可以向机构核对，疾病诊断与个体风险应向医护人员咨询，环境设计则可能需要专业评价。不能让同一个销售人员代替所有领域判断。记录问题和对应咨询对象，能够让后续沟通更有方向。

03决定不必等所有口号完整

在关键信息不清楚时，可以暂停预约或选择其他合理安排，而不需要用身体体验来补足答案。后续获得新资料再回顾原有决定。知识页可以帮助整理疑问，但不能把尚未解决的问题包装成确定结论。