01为什么要说明

准备咨询不需要厚重笔记，可把艾灸目标、个人健康信息和待问问题分成三张简卡。这样能在有限时间内说清重点，也避免被专业术语或销售介绍带走原本最需要讨论的内容。

02咨询中如何沟通

第一张写关注原因和生活影响，第二张写病史、药物与感觉皮肤情况，第三张写资质、必要性和退出安排等疑问。用自己的语言，让合格人员逐项解释，未答清处标记下来。

03共同确认下一步

卡片只帮助交流，不是评分后自行决定适宜性的表。明显症状优先医疗评估，暂缓选择也是合理结果，咨询不应以购买套餐为完成标志，知识页不给通用处方。