01先认识概念

艾灸评估不只看愿不愿意，还要看能否及时表达热感和其他不适。语言、听力、认知或行动困难可能影响沟通，合格人员需要提前知道，不能用家属一句没问题代替具体了解。

02关注实际问题

预约时说明沟通方式和需要的协助，让本人尽可能参与表达。可以请人员解释如何观察、如何确认理解以及谁在旁支持，把这些条件纳入是否接受服务的决定。

03安全与证据判断

无法及时反馈时不要自行依赖设备或他人的忍耐标准。需要更谨慎的专业判断，不能把不说疼当作完全安全；出现明显异常应停止体验，并获得适合的医疗评估与帮助。